Mesagerie WhatsApp
Vorbește cu clienții pe aplicația pe care o deschid oricum de zeci de ori pe zi
Conectezi numărul companiei, apoi trimiți mesaje din platformă sau direct din aplicația ta. Abonament lunar, fără cost pe mesaj.
Ce are sens să trimiți
Mesaje pe care clientul se bucură să le primească
WhatsApp funcționează cel mai bine când mesajul e legat de o relație existentă: o programare, o comandă, o solicitare la care ai promis că revii.
-
Confirmări și remindere
Programarea de mâine, ora exactă, adresa și ce trebuie să aducă.
-
Actualizări de comandă
Comanda a plecat, coletul e la curier, livrarea e azi.
-
Documente și atașamente
Trimiți un PDF sau o imagine acolo unde un SMS n-ar fi fost de ajuns.
-
Mesaje aniversare
O urare la zi de naștere, trimisă automat, din agenda ta de contacte.
Cabinet Dr. Popescu
Ce include
Din platformă sau din aplicația ta
Numărul tău, conectat la platformă
Conectarea se face printr-un pas de confirmare de pe telefon. Din acel moment poți trimite mesaje programatic.
Trimitere prin API
Un endpoint pentru trimiterea unui mesaj, cu cheie de acces per cont și per număr conectat. Se apelează din orice limbaj.
Mai multe numere
Poți conecta mai multe numere pe același cont — utile dacă ai puncte de lucru sau echipe separate.
Subconturi
Cont principal cu utilizatori subordonați, fiecare cu accesul lui, sub o limită stabilită de numere conectate.
Jurnal de activitate
Vezi fiecare cerere de trimitere: cine a trimis, către ce număr, când și ce a răspuns sistemul.
Alertă la deconectare
Dacă numărul se deconectează, primești un email cu un link prin care îl reconectezi, fără să deschizi un tichet.
Cum se folosește responsabil
Patru reguli care îți protejează numărul
WhatsApp nu e un canal de difuzare în masă. Regulile de mai jos nu sunt formalități — ele fac diferența între un canal care funcționează ani de zile și un număr blocat în două săptămâni.
-
1
Trimite doar către cine ți-a dat numărul
Persoana trebuie să știe cine ești și să se aștepte la un mesaj de la tine. Listele cumpărate sau colectate din alte surse nu au ce căuta aici.
-
2
Păstrează un ritm rezonabil
Zeci de mesaje pe minut către numere care nu au interacționat niciodată cu tine arată exact ca un comportament de spam.
-
3
Fă mesajul util, nu doar promoțional
Un reminder, o confirmare sau o informație despre comandă e binevenit. Un mesaj publicitar repetat nu.
-
4
Lasă-l pe om să oprească mesajele ușor
Spune în mesaj cum poate cere să nu mai primească și respectă cererea imediat, din prima.
Vrei să vezi cum arată în practică?
Ne spui ce fel de mesaje ai trimite și către câte persoane, iar noi îți arătăm platforma și îți dăm prețul abonamentului.